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• Dati di partecipazione: segnalazioni territoriali (testo, categoria, localizzazione), risposte ai sondaggi, articoli salvati, punti e badge.
• Dati account comunali: referente, e-mail istituzionale, comune gestito e comunicati inviati.
• Dati delle richieste pubblicitarie: azienda, referente, e-mail, telefono (se indicato), forma di presenza richiesta (banner, sponsorizzazione dell'Hub), eventuale messaggio, consensi prestati e data della richiesta.
• Dati pubblicitari: navigazione e interazioni con annunci (inserzioni dirette gestite dalla redazione e annunci programmatici), in forma aggregata; identificativi o profili pubblicitari solo previo consenso per la pubblicità programmatica e i cookie marketing.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate:

• Account Hub e comunali: durata dell'account + 30 giorni dalla cancellazione.
• Segnalazioni: fino a 5 anni (anonimizzate dopo 2 anni dalla chiusura).
• Comunicati comunali approvati: archivio pubblico a tempo indeterminato; dati di invio fino a 3 anni.
• Risposte ai sondaggi: 3 anni (risultati aggregati conservati oltre).
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• Richieste di proposte pubblicitarie: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo trattativa o contratto in corso.
• Log di sicurezza: 30 giorni.
• Contenuti redazionali: archivio storico a tempo indeterminato.

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• Hosting e infrastruttura del sito, del database e della piattaforma newsletter (server situati in Canada).
• Copie di sicurezza (backup) dei dati.
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• Verifica anti-bot sui moduli di registrazione, accesso e iscrizione.
• Monitoraggio degli errori tecnici del sito: per gli utenti collegati viene usato un identificativo interno, senza nome né e-mail.
• Distribuzione dei contenuti e delle immagini (CDN).
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